10大购票APP测评:电商法禁止默认搭售,哪家还在玩?(13)
知名公益律师、北京京师律师事务所律师张新年认为 , 智行等平台对加购了加速服务的购买选项的展示方式 , 不属于“以显著的方式提醒消费者注意” , 构成违法 。
对于“显著”的标准 , 张新年律师认为 , 根据合同法解释二第6条 , 提供格式条款的一方对格式条款中免除或者限制其责任的内容 , 在合同订立时采用足以引起对方注意的文字、符号、字体等特别标识 , 并按照对方的要求对该格式条款予以说明的 , 人民法院应当认定符合合同法第三十九条所称“采取合理的方式” 。 而智行APP上述截图上 , 很明显可以看出 , 并无此类标识以提醒消费者可以选择免费的抢票功能 。
加速包有用吗?铁路总局:没有
各大平台的购票加速服务是否真正能够提高抢票成功率 , 令人心动的超高抢票成功率的展示是否符合事实 , 一直存在争议 。 甚至有网友反映 , 遇到了购买加速服务反而没抢到票 , 未购买加速服务却买到票的情况 。
1月27日 , 央视财经《经济信息联播》节目记者向铁路总局证实 , 抢票软件的相关机器特征已经被识别并被实施限制措施 。 也就是说 , 即使用户花钱购买了加速服务 , 购票的成功率也绝不会像各个抢票软件显示的一样 。
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