2018快递业服务满意度调查：这三家准时率高( 二 )
1、2月时限准时率全年最低
2018年全国重点地区快递服务全程时限为56．84小时 ， 较2017年延长0．82小时 。 72小时准时率为78．97％ ， 较2017年提高0．3个百分点 。
从各月表现来看 ， 6、7、8月时限准时率较高；受电商集中促销影响 ， 11月时限准时率略低；受春节假期及天气影响 ， 1、2月时限准时率全年最低 。
寄出地处理环节平均时限为9．22小时 ， 运输环节平均时限为33．96小时 ， 寄达地处理环节平均时限为9．25小时 ， 投递环节平均时限为4．41小时 。 四个环节中 ， 寄出地处理时限和寄达地处理时限均有改善 ， 运输时限、投递时限有一定延长 。
2000公里以下时限保持稳定
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