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2018快递业服务满意度调查：这三家准时率高

国家邮政局昨晚发布了2018年快递业服务满意度调查 。 总体满意度排名依次为：顺丰速运、邮政EMS、京东物流、中通快递、韵达速递、圆通速递、百世快递、申通快递、德邦快递、优速快递 。 其中 ， 中通快递与邮政EMS上升较为明显 。

国家邮政局2月2日发布了2018年快递服务时限测试 。 在被测试的9家企业中 ， 顺丰、EMS、韵达三家全程时效排名前三 。 而西部地区和超远途快递的用时则较2017年有所上升 。

北京青年报采访人员了解到 ， 本次测试范围覆盖50个城市 ， 包括全部省会城市、直辖市以及19个快递业务量较大的重点城市 。 测试方式为系统抽样测试和实际寄递测试 ， 有效样本约400万个 。

测试对象为2017年国内快递业务总量排名靠前的10家全网型快递服务品牌 ， 包括：邮政EMS、顺丰速运、圆通速递、中通快递、申通快递、韵达速递、百世快递、京东物流、德邦快递和优速快递 。


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