北京西站迎春运最高峰：单日发送旅客达到26.22万人( 三 )
高峰期的畅通还和人密不可分 。 春运期间 ， 从早7点到晚7点 ， 在北京西站的公交枢纽、地铁站台、出站大厅 ， 总能看到北京公共文明引导员的身影 。 整个春运 ， 171名引导员在西站为旅客提供咨询引导服务 ， 保证人们上下车的安全 。 丰台区太平桥中队副队长郭彩霞的包里更是常常揣着大把一元的零钱 。 “好多外地旅客到北京坐车没零钱 ， 又不知道如何下载乘车的APP ， 我们就准备了零钱 ， 每天能换出去两三百元的零钱 。 ”郭彩霞说 ， 去年春运西站的公共文明引导员为旅客换出了3万多块的零钱 。
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