监管部门就网易考拉加拿大鹅事件立案 将送品牌总部鉴定( 二 )
2019年1月3日 , 消费者线女士通过新浪黑猫投诉平台爆料称 , 她花5567.04元在网易考拉上买的加拿大鹅羽绒服做工粗糙疑似非正品 。 收到衣服后 , 她拍图并发邮件给加拿大鹅官方鉴定后被告知该商品为非正品 。
2019年1月8日 , 网易考拉发布声明称:“经内部及加拿大鹅官方双重核查 , 结论显示网易考拉所售加拿大鹅为正品 。 ”随后 , 线女士将两次鉴定结果向加拿大鹅官方确认 , 却又得到两个案例号均为非正品的结论 。
目前 , 网易考拉所售加拿大鹅羽绒服是否为正品还未有明确结论 , 但不难看出把衣服寄回加拿大鹅总部进行实物鉴定的过程颇为艰难 。
2019年1月4日 , 线女士将衣服寄往杭州东方公证处 , 希望能在公证处监督下将衣服送往加拿大鹅总部进行实物鉴定 。 但在公证处配合下的送检中 , 网易考拉仅向加拿大鹅官方发送了审查邮件 , 并未将实物寄往加拿大鹅总部 。
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