机票超售团队旅客优先登机合理吗?律师这么说( 六 )

“机票超售导致的损害赔偿 , 如果有合同约定的一般按合同约定;无约定的 , 赔偿的原则则以给乘客造成的直接损失为赔偿原则 。 ”朱律师认为 , 直接损失一般包括因此而导致的机票改签增加的费用、已定酒店无法入住导致的酒店费用、候机期间的住宿费、餐饮费用等 。

关于登机顺序 , 他建议应以“降低乘客损害最低”或“利益最大”优先保护原则来制定相关的登机管理方案 , 出现该种情况在处理时需要根据乘客的具体情况来灵活处理 。

律师观点二:

“超售”行为应该提前告知乘客

北京市一法律师事务所律师周兆成认为 , 航空公司超售的行为 , 应该提前告知乘客 。


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