2018年银行业金虾奖（黑榜）获得者：招商银行( 二 )
招商银行
投诉量：576件 解决量：87件 解决率：15.1%
颁奖理由：
招商银行 ， 2018年在21CN聚投诉的有效投诉量共576件 ， 87件获得解决 ， 投诉解决率15.1% 。 投诉反映信用卡业务在催收过程中 ， 存在假冒公检法、打伤亲属等恶性问题 。 在聚投诉平台 ， 招行全年包含“催收”关键字的投诉有261件 ， 占比45.3% 。 相关投诉 ， 招商银行未予回应 。
推荐阅读
- 罚单：2.27亿元！监管一季度开出500余张罚单为银行业“排雷”
- 「杨剑勇」智能化网点应运而生，银行业积极拥抱金融数字转型
- 汽车维修与保养：【案例】使用道通MS908S标定转向角-以2018年风神AX7为例
- [挖贝网]2018年薪酬36万元，甘肃电投财务总监张建红辞职
- 「智能制造网」人工智能要被“冷落”了？，5G风头正盛
- 「挖贝网」2018年薪酬75万元，新华医疗原总经理赵勇辞职
- [港股挖掘机]湾区黄金(01194)重订于2018年到期10.28亿港元7.25厘可换股债券的换股价
- 「财税肖勇」发现错误能否，请问：我公司2018年6月按税率10%开具的增值税发票
- 【普益标准】中国银行业迎来寒冬期，下一个十年
- 「GPLP」团队不稳4位独立董事同时辞职，华夏银行业绩增速5％行业垫底