今年春节又现家政短缺 “保姆争夺战”提前打响( 三 ) 今年春节又现

　　数据显示，近年来我国家政服务业整体保持良好发展势头，家政服务业产业规模继续扩大，连续保持20%以上的年增长率。一方面，传统的简单劳务型家政服务市场如保洁、搬家、保姆等项目不断细分；另一方面，知识技能型家政服务市场如育婴师、家教、护理等更加专业，理财、管家等管理型家政服务也在快速发展。家政服务正在迅速释放巨大需求，成为当今及今后一个时期我国培育就业的新增长点。

　　不过，从供给来看，无论是从数量上还是质量上，家政服务供给尚不能满足快速增长的需求。其中，高端家政服务领域的供给更是稀缺。《中国家政服务业发展报告(2018)》显示，目前我国家政服务从业人员88.6%来自农村，年龄结构偏大， “80后”新生代从业人员所占比例不到20% 。同时，文化水平较低，高中及以上文化水平仅占14.1% 。家政服务从业人员流动性高、稳定性差，大多数是行业“新手” 。

　　“一方面，随着经济社会发展的大趋势，家政服务大众化将越发凸显，服务‘平民化’将成为常态；另一方面，家政服务业发展和服务水平的提高需要更多资本介入，需要高素质高技能的人员。因此，在家政服务业中，存在服务对象大众化和服务水平成长性的矛盾。为此，需要寻找支撑行业发展的新增长点。 ”中国劳动和社会保障科学研究院副院长莫荣表示，从供求关系看，家政服务属于高频消费，有着贴近消费者、受众广泛等特点，立足于家政服务业的现状和发展需求，未来家政服务业将呈现规范化、职业化、智能化、品牌化、跨界化发展的趋势。