从“相加”到“相融” 北京昌平融媒体中心见闻( 三 ) “赵岩”居住

　　“赵岩”居住的小区位于北京北部的回龙观、天通苑地区，常住人口达到86万，是城市化过程中形成的超大型居住区。随着人口规模的快速增长，交通拥堵、公共服务配套不足等问题日益显现。北京市委市政府高度重视这一区域的更新改造， 2018年8月，北京市发布《优化提升回龙观天通苑地区公共服务和基础设施三年行动计划（2018-2020年）》， “回天之治”成为社会各方关注的焦点。

　　郭雅冬当即拨通了属地天通苑北街道联络员万志如的电话，并通过App后台同步启动反馈机制，处理进程、反馈结果在线办理，还可以实时查询。

　　“我们马上和街道负责人、业务部门了解情况，很快就有了回复。 ”万志如告诉，垃圾堆积是因为当时垃圾处理厂正在进行改造，运转速度下降造成清运不及时。经过多方协调，当地开通清运绿色通道，相关部门连夜作业， 6小时内即处理了60车垃圾共400余吨，突发的问题得以有效解决。