2018年聚投诉黑榜商家揭晓，阿里系连黑4年无感( 三 )
投诉量：7120件 解决量：1158件 解决率：16.3%
（查看颁奖理由）
交易猫
投诉量：519件 解决量：71件 解决率：13.7%
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2018年第三方支付行业金虾奖（黑榜）获得者：
支付宝
投诉量：1627件 解决量：218件 解决率：13.4%
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国付宝
投诉量：583件 解决量：59件 解决率：10.1%
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杉德支付
投诉量：486件 解决量：73件 解决率：15%
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2018年银行业金虾奖（黑榜）获得者
交通银行
投诉量：1190件 解决量：182件 解决率：15.3%
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招商银行
投诉量：576件 解决量：87件 解决率：15.1%
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广发银行
投诉量：419件 解决量：29件 解决率：6.9%
（查看颁奖理由）
2018年共享出行行业金虾奖（黑榜）获得者
ofo小黄车
投诉量：4926 解决量：630 解决率：12.8%
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