昔日铁路志愿者 今日春运做“新兵”( 四 )
就这样 ， 刘瑶在大学期间参加了两年的铁路志愿服务活动 ， 经历了两次春运、暑运和多个小长假黄金周 。 毕业後 ， 她坚定地选择了铁路客运工作 。 车站还是那个熟悉的车站 ， 不同的是刘瑶已经从一名青年志愿者成长为一名铁路客运员 ， 不同的身份 ， 带来不同的责任 。
2019年春运大幕已徐徐开启 ， 客运员“新兵”刘瑶自信满满 ， 她本以为有了志愿服务的基础 ， 工作起来能得心应手 ， 但是现实和理想总有一段距离 。
刘瑶所在的2月台是济南火车站全站最忙的月台 ， 每天接发列车68趟 ， 每班需要工作12个小时 ， 繁忙时段平均5分钟接发一列车；再加上组织旅客上下车的时间 ， 一班至少会有8个小时以上的站立时间 。 刘瑶每天下班後看手机的微信运动步数 ， 都能占据排行榜前三甲 。
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