2018年快递物流行业最佳客服：中通快递( 三 )
“用我们的产品 ， 造就更多人的幸福”是中通使命 。 奋发图强、砥砺前行是我们的目标 ， 让服务成为中通的代名词一直是中通快递全体“客服人员”的奋斗方向 。 2018年 ， 中通业务跨上新台阶 ， 揽件量行业第一 ， 服务申诉处理满意度一直排行全国行业前三 。 并且第500亿快件由中通承认 ， 诸多荣誉让中通品牌价值在创新高 。
2018年中通服务不断迭代升级 ， 面向新科技 ， 新技术 ， 新服务转变 ， 全网信息化、数字化、智能化、网络规模不断扩大 ， 服务逐渐面向全世界扩展 ， 为提升全方位服务打造智能化快递企业而前行 。 这一年 ， 我们生态链不断发展 ， 以快递为核心延伸、中通国际、中通快运、中通云仓、中通商业、中通智能、中通金融一体六翼的生态体系圈 。
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