春运抢票软件有捆绑搭售等行为 对12306网速构成冲击( 五 )

  在微信小程序“同程艺龙酒店机票火车票”上 , 有两种方式购票:一种是“12306购票” , 一种是“便捷购票” , 可以7×24小时购票 , 但需收取增值服务费 。

  北京阳光消费大数据研究院工作人员登录多家在线旅游平台网站 , 体验购买机票和火车票过程中是否存在默认勾选等违规搭售行为 。 体验调查发现 , 各在线旅游平台均没有发现明显默认勾选行为 , 基本能做到“以显著方式提请消费者注意” 。 但个别在线旅游平台在营销策略上 , 仍抱有“打擦边球”的侥幸心理 。

  《中华人民共和国电子商务法》第十九条明确规定:“电子商务经营者搭售商品或者服务 , 应当以显著方式提请消费者注意 , 不得将搭售商品或者服务作为默认同意的选项” 。 第七十七条更是“刚性”:电子商务经营者违反本法第十九条规定搭售商品、服务的 , 由市场监督管理部门责令限期改正 , 没收违法所得 , 可以并处五万元以上二十万元以下的罚款;情节严重的 , 并处二十万元以上五十万元以下的罚款 。


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