加快政府数字化转型,对外服务一个网站一个APP( 二 )
互联网已经深度进入社会生活 , 我们正加速迈入数字化社会 。 比如过去企业在纸上绘制施工图 , 而现在则在电脑上绘制施工图 。 政府部门也应加快向数字化转型 , 这样才能跟上社会变化 , 更好地服务社会 。
许多地方政府很早就已经意识到这一点 , 不断推进“互联网+政务服务” , 成效显著 , “网上办”的事项越来越多 。 不过 , 目前政府数字化转型也存在一些问题 。 有的问题是客观条件造成的 , 比如一些基层没有足够的资金进行数字化转型;还有的问题则可能是因为缺乏统筹 , 政府提供的服务职能纷繁庞杂 , 假如每一项职能都对应一个网站 , 政务服务网站太多 , 难免会让办事的群众和企业眼花缭乱 。
政府数字化转型 , 既要积极主动 , 真正做到“企业和群众在哪 , 服务就到哪” , 也要考虑群众和企业的体验 , 尽可能做到“对外服务一个网站一个APP” 。
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