长春市工商行政管理局春节期间消费提示( 三 )

  索要、保存消费凭证 。 消费者在购物和接受服务时 , 一定要索要并保管好发票、收据、保修单、信誉卡等购物凭证或者服务单据 , 要求经营者在购物凭证上详细写明商品或服务消费项目、数量、价格等主要内容 。

  消费者遇有消费纠纷时 , 要主动向商家提出合理诉求 , 和解不成可拨打工商部门12315投诉举报电话或向其他有关部门进行投诉 。

  中国吉林网 吉刻APP采访人员刘盈


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