五省市冬季旅游市场:开发冰雪资源 打造热门产业(12)
为进一步优化冰雪旅游环境 , 2018年11月 , 黑龙江宣布设立旅游诚信基金 , 建立涉旅投诉先行赔付制度 。 游客在景区与商家或导游等发生纠纷后 , 将在第一时间得到基金处理机构的先行赔付 , 后由处理机构进行后续调查 , 根据调查结果确定赔偿责任者 。
考虑到很多冰雪资源丰富的地区基础设施相对薄弱 , 有关部门和地方已经着手加大对机场、道路等基础设施投资 , 当前长春机场新航站楼、京张高铁、敦化至白河(长白山)高速铁路等项目正在提升热门冰雪目的地的可进入性 。
“我认为最理想的冰雪旅游是四好——好看 , 好玩 , 好住 , 好暖心 。 ”葛磊表示 , 中国冰雪旅游正处在从粗放发展到高质量发展的过程中 , 相关景区应从消费者需求出发 , 用更丰富的旅游产品 , 更完善的产业链条 , 让消费者在冰天雪地里玩得舒心畅快 。
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