天津西站也迎来了车次大幅增加后的春运“首秀” , 春运期间上下车旅客达290万人 , 与往年相比该站春运客流将大幅增长 。 据该站工作人员介绍 , 包括针对今年春运学生流、务工流特点 , 天津西站在现有南广场开齐全部售票窗口的基础上 , 增开候车层的售票处三窗口 , 重点为赶车旅客购取票及办理改签旅客服务 , 并设置流动服务岗 , 引导服务协助旅客办理购取票等业务 , 天津西站将人工售票处与候车区的连接通廊24小时开启 , 方便售票处旅客快速进站乘车 , 减少二次安检程序 。 同时加强站内乘车引导 , 全面启用站内导航指路机 , 采用平面示意图引导及语音提示指引的方式 , 根据旅客的需求为旅客进行指引 。 车站分别在候车层、售票处、出站层等设置了18个点位的导航指路机 。 在地下出站通道处增设了落地式灯箱引导标识和3D效果地贴式标识 , 增加了南北公交车详细信息 , 方便出站旅客的换乘需求等 。
目前春运学生流和农民工流开始大量涌现 , 而旅游流、探亲流还未到来 。 预计下周起 , 铁路客流将逐渐进入明显的客流高峰 , 1月28日至2月2日(阴历二十三至二十八)是客流高峰期 , 2月1日至2日(阴历二十七至二十八)迎来客流最高峰 , 预计天津站2月1日(阴历二十七)发送旅客8.6万人 , 其中管内发送6万人、直通发送2.6万人 。
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