[网络祝年]东湖观点：从春运变迁体味改革开放的获得感( 三 )
而作为乘客 ， 有一份挑剔实属正当 ， 却也需保持一份宽容和平常心 。 毕竟 ， 如今的春运体验已有了很大进步 。 通宵排队买票的日子已成为历史 ， 中国人乘高铁、动卧车等新型方式回家 ， “千里故乡一日能返”已成为现实 ， 这令全世界惊叹 。 虽然我国铁路闻名世界 ， 但铁路部门的服务也并非没有瑕疵 ， 尤其是遇到被称为“地球上最大规模人口迁徙”的春运 ， “一票难求”等仍是难题 ， 有待破解 。
春运要“走得了”更要“走得好” ， 于是 ， 增运力、治拥堵、惩失信 ， 当然一个都不能少 ， 这有赖于各部门的协调配合 ， 提升管理、服务和执法力度 。 每年春运 ， 为了呵护这份回家的渴望 ， 交通部门年复一年地投入大量的人力、物力、财力 ， 改善交通运输的硬件和软件设施 ， 就是为了让出行的旅客平安而愉快地到达目的地 。 如今 ， 原来排成长龙的购票队伍变短了 ， 网络、电话等订票方式使回家更便捷 。 人脸识别、春机器人、铁路+网约车等一系列服务产品为“智慧春运”保驾护航 。
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