杭州顾客买两个LV包均掉色,公司:因为水土、空气质量问题
北京头条客户端1月17日消息 , 杭州王先生先后购买两只国际奢饰品牌路易威登(LV)手包 , 本以为花了大价钱能买个质量好的包 , 却没想到两只“万元包”均出现褪色、掉漆等问题 。 更令他匪夷所思的是 , 到专卖店更换之后还会出现上述现象 。 据王先生称 , 对于手包频繁出现褪色、掉漆等现象 , 路易威登专柜人员给出的解释是 , 因为水土、空气质量问题 。 此消息一出立即引来网友吐槽:“这样甩锅也是没谁了 。 ”
据王先生介绍 , “买了这个包之后 , 平常也不太用 。 但用了两次后 , 手柄上会掉漆;还有一个手包 , 夹在身上的 , 衬衫上也会粘着黑色的东西 。 他们检测之类的搞了一个多月 , 之后跟我说换个配件 , 把手柄换掉 。 这一次是免费更换的 。 ”
据了解 , 王先生的手提包是2017年的1月 , 在杭州万象城花了1万多元购买的 , 之后发现了掉漆 。 就在当年的5月份 , 找到了设在万象城里的LV专柜来协商处理 , 对方当时给他更换了 。 可是这个刚刚换好的手提包 , 大概用了也就三四个月 , 又出现了同样的问题 。 不仅如此 , 王先生还称 , 他另一个LV的手包也有掉色的问题 , 这个手包是他在澳门花了八千多元买的 。 于是 , 他只能找到LV专柜 。 对方表示 , 这次维修的话就要付费维修 , 理由是已经过了三包期 。 王先生认为 , “包都是相同位置有掉色 , 我认为他们质量有问题 。 本来以为价格贵就图个质量好 , 哪知道还不如外面的地摊货 。 ”
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