乘客飞行途中被迫坐客机地板 官方现已对此进行回应( 二 )
航空公司的工作人员说，他们不相信会发生这样的事情，需要和上级联系后再给我们答复，他们会先给我们30英镑。最终，该航空公司经过调查表示，由于飞机调度问题，导致了这起事件，公司将全额退还一家人1300英镑的机票费，并向他们道歉。宝拉说：我们特地提前3个小时来到机场办理登机手续，为了确保我们的座位是连在一起的。但当我们试图找座位的时候，发现那里只有一个座位。旅途很艰难，也非常不舒服。地上很脏。我再也不想经历类似的事情了。
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