2000元罚款被指力度小 治理酒店卫生乱象该怎样发力( 二 )
卫生隐患侵害多项权益
顾客入住酒店自备用品
27岁的魏琳(化名)是一名金融行业从业者 。 一次入住五星级酒店时 ， 她发现酒店提供的毛巾里竟然有一团头发掉出来 ， “头发不是我的 ， 因为我染了发 。 我立刻找了保洁员 ， 保洁员找了领导 ， 领导又找了领导……最后酒店给我送了些食物道歉” 。
北京某事业单位员工杨柳说 ， 她住酒店时会自备床单、枕巾、睡衣、毛巾等与身体直接接触的物品 ， “以前我觉得酒店配备热水壶非常贴心 ， 后来我听说保洁人员不认真清洗热水壶 ， 还有顾客用热水壶煮毛巾 ， 所以现在住酒店我还自备了便携热水壶” 。
魏琳直言对酒店卫生不放心 ， “关于酒店卫生问题的新闻很多 ， 我住酒店会自带牙刷、毛巾、水杯、拖鞋、睡衣以及马桶垫 。 如果出差时间较长 ， 我还会自带小褥子 。 酒店的烧水壶我也会至少烧3次水后再用” 。
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