生死“赔审团”:一场决定救命钱的投票,近2万网友参加审议(14)
在投票的24小时里 , 欧可一直关注着双方支持率的变动和上万名赔审员随时发布的动态 。 审议尚未结束 , 就有赔审员提出 , 平台是否能开通募捐渠道 , 给患儿家庭更多的帮助 。
作为项目最早的参与者 , 欧可清晰地记得 , 从赔审团第一次判定开始 , 就有人提出这样的建议 。 当时 , 7岁白血病女孩的理赔诉求没有获得赔审团的支持 , 在项目的运营人员帮忙下 , 与一个基金会进行了对接 。
项目运营团队成员观点是 , 发起公益捐助要有两个大前提:确有所需且尊重家长意见 。
还有一种声音是建议调整投票的“分界线” , 让理赔变得更加容易些 。 “当初设立50%作为是否理赔的分界线 , 就是考虑到对申请人、保险机构都要公平 。 ”欧可谈到项目的最初设想时说 , “相对而言 , 保险还是一个比较专业的领域 , 复杂的合同条款对许多投保人来说 , 要么没看 , 要么确实看不懂 , 结果就导致需要理赔时很容易发生纠纷 , 所以我们就想尝试用互联网的方式去解决这个问题 。 ”
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