“我的支付宝被盗刷了”!网友愤怒索赔遭拒，官方道出幕后真相( 二 )
-----“我的支付宝被盗刷了”!网友愤怒索赔遭拒，官方道出幕后真相-----
转账问题
8月4日，该网友联系支付宝称账户被盗刷;
8月8日，该网友再次联系支付宝称又一笔转账是盗刷，一共3笔;
支付宝调查结果:存在2笔转账，均转给XX，该网友表示XX为自己的朋友，就在自己身边，但自己未转账，朋友同样没有收到钱。
操作记录
前两笔转账均为网友本人在支付宝手机端进行支付密码操作，转账至朋友XX账户，期间手机并未丢失。
8月8日转账操作记录同样为密码支付，收款人同样为该网友XX的朋友。
调查结果
根据以上信息，保险公司判定不属于盗刷，建议查看账单，同时询问下朋友，手机端转账记录可删除，网页版也查询，同时给出了相应网站与查询办法。
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