“我的支付宝被盗刷了”!网友愤怒索赔遭拒，官方道出幕后真相日前

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日前，名为“愚也愉”的网友(新注册账号)在知名网络问答平台知乎发文《支付宝被盗刷了三笔，为什么被拒赔?》具体内容如下:四号发现被盗刷了两笔钱，就在刚刚又发现了一笔(最早的，奈何没有任何账单，还是花了钱之后有个服务提醒，刚刚好手欠的翻了翻)从知道钱被盗刷之后就一直在联系客服(期间省略一通电话转n个部门也不能解决问题)说只有一种解决方案，就是申请理赔，然后理赔的结果就是不通过!问不通过的理由不知道!问资金去向没权利!问我的钱被盗了怎么办只能继续申请理赔!真的想说这是一个上市公司解决问题的态度!

“我的支付宝被盗刷了”!网友愤怒索赔遭拒，官方道出幕后真相

-----“我的支付宝被盗刷了”!网友愤怒索赔遭拒，官方道出幕后真相-----

通过文章我们完全可以感受到该网友心情的极度愤怒，不过整篇文章只有文字、没有图片，无法确定究竟是恶搞还是事实，对此答友们也是议论纷纷，绝大部分人表示支付宝并不存在这种现象，极有可能是熟人盗刷或者题主骗保，当然这些也只是单方猜测，并不靠谱。北京时间8月15日，支付宝官方认证知乎账号@支付宝就该网友的问题作出回应，详情如下。