庄先生提出,泰州众泰上海大众汽车4S店要按照行业惯例,定金一赔一进行赔偿,也就是要求这家4S店赔付其1万元。4S店销售人员表示,他们此前从未对客户进行赔偿,在他们看来,庄先生已经失去了客户价值,更不会答应庄先生的要求。

泰州众泰上海大众汽车4S店市场部负责人;客户就相当于没有价值了,不可能说在我们家保养,在我们家买车之类的,你说再让我们额外给钱,就相当于让老板直接掏钱给你,你说怎么可能呢?
采访人员发现,庄先生与泰州众泰上海大众汽车4S店签订的购车协议并未加盖这家4S店印章,只有销售顾问与购车人庄先生的签字。那么,双方之间订立的合同是否有效呢?为此,我们咨询了律师,律师林文虎表示,泰州众泰上海大众汽车4S店在当天收取了庄先生的5000元定金,这就意味着双方合同成立。
采访人员采访时了解到,双方签订的合同并未约定违约方需向守约方赔偿的具体数额。律师认为,这一合同存在瑕疵,但是,庄先生作为守约方,可以向法院提起诉讼,要求4S店进行一赔一的赔付。

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