注意!出租车计价器包含了”返空费” 司机额外收取费用请拒绝出租车

7月15日，紫金山采访人员接到市民蒋先生的投诉，他乘坐出租车到南京禄口机场，司机除了收取正常打表费用之外，还额外索要了一份不包含在计价器费用里的”返空费”。

蒋先生介绍，7月14日早上4点，他从南京火车站出租车通道搭乘了一辆车牌为苏A951XX的出租车，前往南京禄口机场。没上车时，蒋先生就询问司机打表费用大概多少?司机称，大概100多元，最终到达禄口机场时，实际车费显示为229元。

“其实计价器显示100多，还是200多车费，都很正常。但是快要抵达禄口机场的时候，司机指着车上张贴的车公里价说，20公里以上要加收车公里价50%返空费，要单独另结，按打车价格的50%补足。司机还表示，这是政府规定的。”蒋先生由于赶时间，没有和出租车司机争论下去，便匆匆支付了310元打车费。

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事后蒋先生越想越不对劲，在机场办完值机之后，拨打了12358消费者价格举报热线对于出租车”返空费”进行了咨询，得到的答复是:出租车对于超过20公里以上的行程，确实需要加收车公里价50%的返空费，不过这个返空费是包含在计价器里的，所以蒋先生229元的车费里实际已经包含了返空费。

返空费到底是如何收取的?采访人员采访了南京市客管处投诉处理中心负责人万建春，他表示: 从2015年4月1日起，南京开始实施返空费政策。出租车载客车程超20公里以上的，加收车公里租价的50%。普通出租车的公里价是2.4元/公里，超过20公里就按照3.6元/公里的标准向乘客收取返空费。

”返空费的收取，是全部算在计价器里，所以司机对于计价器之外的收费，都是属于不合理收费，乘客有权拒绝。”负责人万建春介绍称，遇到这种情况乘客可以拨打96196交通服务热线进行投诉。相关工作人员会进行核实，情况属实会退还给乘客多收的费用，相关的出租车司机也会受到相应的惩处。

注意!出租车计价器包含了”返空费” 司机额外收取费用请拒绝