柠檬树装饰公司关门消费者可提起民事讼诉来维权（原标题：苏州柠檬树装饰公司人去楼空

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本文标题：柠檬树装饰公司关门消费者可提起民事讼诉来维权

（小编提示您本文原始标题是：苏州柠檬树装饰公司人去楼空）

装修公司一夜之间关门，让很多业主犯了愁。业主们担心已交的订金或装修款“打水漂”。昨天上午，几位市民向小编反映，由于苏州柠檬树装饰公司突然关门，众多业主面对未完成的工程，不知如何是好。

市民：交了订金还没开工装修公司突然关门

“钱交了可房子还没装修，5月18日忽然听说装修公司关门了，老板也无法联系上。”冯女士告诉采访人员，她在4月30日刚刚和柠檬树公司签订了装修合同，总价十万零六千元，当时支付了订金三万一千元。“还没等来装修工人，结果装修公司就人去楼空了。这些可都是我的血汗钱啊！”冯女士无奈地说。

冯女士表示，柠檬树装饰公司是一家全国连锁的品牌企业，因此就放心地把自家的装修交给了他们。

另一位不愿透露姓名的市民称，他在2017年12月和柠檬树公司签订了装修合同，当时缴纳了95%的装修费用，请他们为自己在相城区的新房装修，2018年1月开始施工，屋内完成了大部分工作，现在还剩地板和橱柜等没有完成。“家里装了一大半，突然工人们说老板跑路了，没法再干活。我跑到公司看，发现公司关门了，负责人也找不到了。这装修弄成这样，也太让人着急了，我该怎么办？”他说。

据冯女士介绍，和他们有类似遭遇的人有很多，还有一些建材供货商和施工人员。目前，他们已经建立了维权微信群。

现场：公司办公室一片狼藉已被贴上封条

昨天下午，采访人员来到位于相城区某商务大厦的柠檬树装饰设计有限公司，采访人员看到，该公司楼层一片漆黑，大门前已经被安放了隔离带，紧锁的大门上贴了封条和一张通知单，告知与公司有纠纷的人可以去派出所登记，严禁私自入内。通过玻璃大门采访人员看到，办公区内一片狼藉，办公用品丢了一地。

采访人员在大厦物业人员那里得知，柠檬树装饰公司和大厦的租期已到，他们也没有续约。“这家公司上个星期就没啥人来上班了。这个星期开始，陆续有一些自称是柠檬树公司的客户的人找过来打听这家公司的情况，具体发生了什么事我也不知道。”一位大厦门卫说。

采访人员登录国家企业信用信息公示系统查询，苏州柠檬树装饰设计有限公司目前显示为“存续”的正常状态，但5月21日因“通过登记的住所或者经营场所无法联系”而被列入“经营异常名录”。

负责人：给我们三年，将退还欠款？

采访人员查阅资料后了解到，柠檬树装饰设计工程有限公司是苹果装饰公司下属的子公司，2012年成立，总部位于湖南，集团门店已跨越17省29座城市，共计有50家门店，也入驻了多家知名网络装饰平台。苏州店成立于2016年。就在最近几天，柠檬树装饰公司位于无锡、南京、宁波等多个城市的门店也突然发生了人去楼空的情况。

采访人员通过柠檬树的官网，与其官方客服联系，但电话无法接通。采访人员登录了苹果装饰官方网站，5月16日，该网站挂出一篇《苹果装饰债务解决方案》，落款为湖南苹果装饰集团董事长李齐。在这份方案中，其承诺：“对于那些苹果暂时无法偿还的债务，请你们给我们三年的时间：我们将按应退金额的200%退还每一位业主的装修款！我们将全额退还所有项目经理的欠款！我们将全额退还所有材料商的欠款！我们将全额退还所有离职员工的欠款！”

律师：消费者可提起民事讼诉来维权

遇上类似的情况消费者该怎么维权？采访人员咨询了江苏尚韬律师事务所顾媺律师，她表示，对于已经支付装修款项的消费者，可以依据与装修公司订立的合同向法院提起民事诉讼来追究装修公司的违约责任，维护自己的合法权利。不过，消费者胜诉后的执行也是一个问题，还要看装修公司是否有可供执行的财产。

如果装修公司以非法占有为目的，采用虚构事实或隐瞒真相等欺骗手段与消费者签订装修合同，骗取合同价款后“跑路”，则涉嫌合同诈骗，消费者可以向公安机关报案，追究其刑事责任。

据了解，包括冯女士在内的众多受损消费者和相关人员已向相关部门反映此事，目前，多部门正联合进行调查中。