电话营销机器人哪个比较好用( 七 )
再以市场上较贵的智能外呼成本10000/年为例,除去智能外呼无需社保、不要福利、不用休假等优势,以单月800元计算每天每通电话的成本。智能外呼每天的电话拨打量为800-1000个,每个月可工作30天,那么800÷30÷800=0.03元。
对于计算成本的各项数据,这里选取了电销人员的普通工资和最高电话拨打量;而智能外呼则选取了较贵的费用和最低的电话拨打量。所以,在实际应用中,如使用得助智能,则智能外呼所需的费用将更加低廉。
得助智能外呼电话机器人的使用成本虽然较低,但应用的范围广泛,功能强大。适用于客服、政务服务、金融服务、市场推广、互联网服务、招聘培训等领域。客户的投诉、售后、回访、预约服务、债务催收、会议邀约、产品推广销售、面试通知、签到通知等,都可以通过得助智能外呼实现。以以下三个场景为例:
1、智能营销:
智能营销是主动出击,寻找意向客户的利器。比如某公司的销售部门,数百名电销人员,每天约拨打10万通电话,而人工拨打的接通率却仅为25%-30%,在接通之后客户若听到是产品推销,大部分会选择直接挂断,10万通电话中可能仅有极小部分是意向客户,但筛选客户的时间却1分钟都没有少,由此,电销人员的工作效率总是不尽人意,而选择得助智能外呼,筛选客户的工作完全可以交由智能外呼完成,智能外呼每天可拨打800-1200通,迅速筛选出意向客户,再转交给电销人员进行进一步沟通,以帮助提升电销成单率。
2、智能回访
智能回访一般用于售后服务,维护老客户等。比如某汽车4S店,有专门的回访人员负责维护客户或进行新车售后满意度回访,而此类问题多数为选择性及打分制问题,重复性较高,完全可由得助智能外呼来高效率完成,即便出现客户不满意的情况,也可随时转接人工售后进行处理。
现得助智能已全面开通全产品14天免费试用,0成本体验科技带来的改变
■网友
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