网络营销中怎样写出优秀的数据报告分析( 二 )
2、它能让老板免去自己计算的步骤,直接看到想知道的结果;
3、最重要的是,你能清晰你的营销思路,提升你自己的营销技能,让你的下一次营销更精彩。
指标抓的准不准,其实跟你数学好不好没有啥关系,反而取决于你对业务的了解程度、用户的把握程度、对市场的洞察程度。
当然,要让读(领)者(导)认可,看懂了、打动了、记住了,还需要一些“讲故事的技巧”,讲什么故事?当然是数据故事啊~
————\u0026gt;这里补充一个讲述数据故事的四原则
1、5秒规则:让你的KPI打头阵你的看板应该在5秒之内,甚至一眼之间,就让人得到相关的信息。为什么?研究表明,消费者对任何一种商业信息传播的关注兴趣取决于5秒钟的时间,如果你不能在5秒内让消费者对你的信息产生兴趣,消费者的下一个关注点可能就会落在你的竞争对手身上。看板也遵循同样的规则。如果你不能在5秒之内把观者最关心的信息展现出来,就无法在剩余的时间里让观者专注地听你讲下去。所以这就是为什么——99%的看板,都是由KPI打头阵的。2、看板逻辑:倒金字塔结构既然是用看板讲故事,那么就需要一些“写作”技巧。在这里千万不要玩儿意识流或是梨花体了,倒金字塔结构是最好的。这种写作方法起源于美国南北战争,由于当时电报业务刚开始投入使用,稿件传输时常中断,所以记者们想出一种新的发稿方法:重要的事情写前面!然后再写次重要的,最后是其它细节。用在看板上就是,把你的结论、或最重要的发现、最值得考量的指标放在最前面——又一次符合了“5秒规则”;中间是可以支持、说明观点的图表;最后,是一些更高粒度的细节,供观者钻得更深,或是探索得更远。3、极简主义:少即是多每个看板应该包括5-9个可视化图表。有些分析师认为,如果想展示全局,应该提供尽可能丰富的细节。然而理想倾向于丰满,现实却偏爱骨感——认知心理学发现,人脑一次只能理解7+-2个信息,所以看板中的图表数量,最好也在5~9之间。超过这个数目,只会造成信息干扰。如果真的需要怎么办?可以借助过滤器。举个例子,比起制作一套华东销售指标、一套华南销售指标,不如只做一套销售指标,并根据地域添加过滤器,让观者自己选择。或是利用下钻功能,表面上是一张图表,但可以通过鼠标的点击,可以不断深究,直到回答所有问题。总之,好的看板只讲一个故事,一次讲述就让人听懂。4、为数据选择合适的图表类型还记得我们之前说过的,优秀的看板可以“正确表达数据的意义”,那么,为你的数据找到合适的图表类型,就至关重要了。
在选择之前,先问自己想要用数据表达什么?l 如果是关联:可选择气泡图,用来表示两个、或更多变量之间的联系;l 如果是比较:可选择条图,按照强调的方式可以排列任何顺序,适用于高亮Top3或Top5数据;l 如果是构成:可以选择饼图,展示每一部分所占全部的百分比;l 如果是分布:可以选择柱图,展示有多少项目(频率)会落入一个具有一定特征的数据段中,也可以用来表示含有较少数据值的趋势变化关系。你可以将这四个原则运用到制作数据分析报告的实践中去,以KPI打头阵、采用倒金字塔结构、不过多铺陈无关细节、为合适的指标选择合适的图表类型,做到这四个基本点,你的报告读起来会非常流畅。
后续说明白最后,后续要说明白。
什么是“后续”?
就是[下一步]。
你分析的目的不是汇报,而是找出经验与教训,运用到下一次的活动中去。
结果不好都没关系,只要这次“不好”,为下次的“好”指明了方向,就是好!
所以,要写清楚,根据分析的结果,得出了什么结论,下一步要怎么做。
最后,上一个我的运营看板~
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