老人被拒收现金、无二维码不能出行……这些以后不允许再出现了!( 二 )


——医疗机构应保留人工服务窗口
《方案》明确医疗机构、相关企业要完善电话、网络、现场等多种预约挂号方式 , 畅通家人、亲友、家庭签约医生等代老年人预约挂号的渠道 。 医疗机构应提供一定比例的现场号源 , 保留挂号、缴费、打印检验报告等人工服务窗口 , 配备导医、志愿者、社会工作者等人员 , 为老年人提供就医指导服务 。
关注老年人权益保障
就是关注自己的明天


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