踢车帮|拥抱中国市场,它们诚意够吗?( 三 )


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而旁边的全新添越也对外观进行了优化 , 据称前部的每块面板都经过了重新设计 , 内部后排腿部空间则最多可实现100mm的增加 , 这些正是借鉴了客户反馈的结果 。
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★ 长安马自达:发布全新线上服务平台 在广州车展上 , 长安马自达发布了“悦马星空”用户共创计划 , 这一计划将帮助长安马自达在2021-2023年之间 , 依托“悦马星空”线上平台的各项服务与互动工具 , 增强与用户粉丝的互动连接 , 提升用户体验 。
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“悦马星空”线上平台是长安马自达基于数字化发展的全新成果 , 其中包含悦联、悦创和悦享三大平台 , 涵盖用户购车、用车、管车 , 以及与用户实现价值传递、价值共创、产品共创等服务工具 , 是长安马自达品牌成立13年以来始终坚持以用户为中心的全新服务平台 。
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悦联平台包含智享购车、智享用车和专享管车三大服务种类 , 可为用户提供从选车订车到购车用车的全场景服务 , 通过平台进行了解车型、购买咨询、维修保养、技术解疑 。
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悦创平台是长安马自达与忠实用户、现有用户和潜在用户进行互动共创的板块 , 以“价值传递”、“价值共创”和“合伙人计划”等多元化价值共创形式 , 推动品牌与用户粉丝相融合 。 例如在价值传递板块 , 从今年开始 , 长安马自达将走进全国100所高校 , 传递品牌精神 , 启迪年轻人对未来汽车的想象力和创造力 。
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悦享平台则是长安马自达增强用户对品牌的参与感和体验感平台 , 可让用户共同参与、分享产品的设计与开发流程 , 甚至包括营销传播环节 , 旨在将来由用户与厂家一起共同创造产品价值 。
★ 东风雪铁龙:产品与服务均有新举措 东风雪铁龙的展台上 , 展出了包括“悬浮式透明胶囊”雪铁龙19_19概念车、天逸C5 Aircross PHEV和天逸家族车型等9款车型 , 展现出东风雪铁龙目前在轿车、SUV、混合动力车型以及未来设计概念的全序列产品 。
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其中 , 展台中央的雪铁龙19_19概念车极具吸引力 , 该款车展现的是雪铁龙汽车未来的设计灵感 , 以及未来纯电动车发展的影子 。 比如先进的自动驾驶技术、无线感应充电系统等 。 满足车辆边开边充的无中断充电 。
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回到现实中 , 刚刚获得2020年中国量产车性能大赛(CCPC)麋鹿测试项目冠军的雪铁龙天逸 , 展现了雪铁龙SUV-MCS底盘调校技术和独创的PHC自适应液压稳定技术在实际驾驶中的良好体现 。 让车辆在各种复杂路况下 , 以及在突发情况下具备更好的可控性 , 提供更为舒适和安全的驾乘体验 。
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此外 , 东风雪铁龙计划在2021年上市三款新车型 , 分别为一款全球战略车型 , 以及C3-CR的中期改款和天逸C5 Aircross年度改款车型 。 同时在提升用户服务方面 , 东风雪铁龙还将推行包括买车7天可退换、新车1年保价5年无忧、7折保养礼包、全国2小时救援速达、旧车置换至高增值15000元、6年以上首任车主赠送保养等政策 , 为消费者提供更优质的服务 。


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