南通|针对问题建清单 完善机制抓考评( 二 )


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二是点位巡查制度 。 在辖区4个综合网格内 , 设置了17个网格巡查打卡点位 。 每个点位都要有网格员签名打卡 。 在点位打卡表上 , 都有不同的重点事项说明 , 网格员会根据点卡打卡说明 , 开展工作 , 并记录留痕内容 。

南通|针对问题建清单 完善机制抓考评
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三是记录核查制度 。 一查系统平台数据 。 二查点位签到表、巡查记录表、当月网格重点事项处置表等记录性表格 。 三核回访 , 通过对服务人员或者问题解决的后续回访 , 考核网格员是否工作落地、服务到位 。
四是月考核制度 。 通过每月的社区内部考核 , 鼓励社区网格化服务管理形成自我学习、自我管理的工作模式 。

南通|针对问题建清单 完善机制抓考评
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注重激励 , 重考评运用

每月的网格化服务管理工作考评分直接与各网格工作挂钩 。 对网格长来说 , 一年度中有8个月以上网格考评成绩在95分以上 , 社区将优先推荐为“评优”对象 。 对网格员来说 , 网格考评成绩直接与月度工作补贴挂钩 , 街道按每人每月200元标准发放总额 , 社区根据实际 , 将成绩折成百分比 , 直接乘以月度标准经费 。 如有额外加分项 , 还有额外奖励 。 对志愿者来讲 , 他们更看重的是每年度的“最美网格员评比” , 如果网格考评成绩多次优秀 , 社区将优先推荐相关网格的志愿者作为参评代表 。

目标是自我实现的第一驱动力 , 也是努力的根本理由 。 大南社区遵循“问题—目标—方法—激励”四步骤考核办法 , 激发各网格员更大的工作信心和热情 , 发挥网格在基层服务管理工作中的巨大能量 。
【南通|针对问题建清单 完善机制抓考评】


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