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|邮政快递员周江奔波在“赶考”路上 与行业共成长，服务提升不停歇( 二 )


作为一个“邮三代”、毕业于南京邮电大学的学生党员 ， 周江毕业后曾在别的行业打拼了几年 ， 然后才回乡转入邮政快递行业 。“我从一名门外汉成长为华阳营业投递部经理 ， 这中间遇到过不少委屈 ， 但客户一声‘谢谢’总让人暖心 。”周江说 。这些年来 ， 他所在岗位先后多次被授予省市县三级邮政系统“党员先锋岗” ， 他获得“江苏省技术能手”“江苏省五一创新能手”“全国交通技术能手”等荣誉称号 ， 并入选“全国邮政行业技术能手推进计划” 。
“每个快递员每天都在‘赶考’中成长 ， 与快递业发展蒸蒸日上密不可分 。”周江说 ， 这从装备上就可见一斑：燃油汽车换成了绿色环保电动车；便携式打印机当场出单；手持终端让手机与终端二合一；分拣实现半自动化或全自动化 。与此同时 ， 快递业的迅速发展也是社会经济发展的一面“镜子”：以前长三角邮件一般3天左右才能送达 ， 随着宁镇扬一体化提速 ， 现在都是次日到；快递包装更加绿色环保 ， 纸箱可自粘而不用胶带；小区智能快递柜大量布设 ， 客户只需一个手机验证码就能在家门口收取快件 。
“快递既是时代的产物 ， 也是发展的新宠 ， 快递员也要抓紧更新知识、提升能力 。”周江告诉采访人员 ， 他9月底参加了2020年江苏省快递员职业技能竞赛集训 ， 参加镇江市第二届快递员职业技能大赛后还要赶到苏州继续集训 。周江说 ， 每次考试就是一次能力检验 ， 补一分业务短板就更能提高些服务能力 。
采访人员 董超标
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