淘宝的运费险(买家)是怎样定价的?
如同死亡率一样,依靠的是大数据,评估淘宝的退货率、换货率,商家的信用、商品的评价体系,由此得出一套类似死亡率的数据,通过数据计算出某地区,某类产品的运费险概率,以此厘定费率。谢邀,虽然不太懂,但是也瞎讲一下,希望能够为你解惑。
■网友
运费险大数据的定价方式应该是保险公司和淘宝的商业机密,涉及到了一些数学建模等等,我估计你搜不到具体的资料。但是根据以往的购物经验可以确定跟卖家/买家的退货率、运费金额有关;此外,同一件商品甚至同一家店铺,如果你已经申请了退货,运费险的费率就会增加,因为对于保险公司来说,你已经是理赔过的用户了,你再次理赔的风险更大。———————————————————————————————————————————题外话:之前也有谣传说,如果遇到问题不退货、不维权的用户,收到假货的概率会更高之类的,因为淘宝的大数据会将你标记为不较真或者不会识别真货的客户。不过估计还是谣传,毕竟淘宝不太会做出这样一款产品来给商家使用,有违职业道德。———————————————————————————————————————————退运险的话,的确会你退货的次数越多,在保险公司那边的记录就越差,最后保险公司可能运费险提价(加费)就不卖给你退运险了(拒保)。再废话一些跟大数据定价有关的数学建模:其实模型里面的参数一开始是业务人员确定的大致方向,估计跟我们预测的参数有关,但是数据分析师也可能会加上其他的一些参数,例如30天内浏览同类产品的次数、停留时间等等相关的参数加入到模型中,通过一定的算法(可能1种也可能好多种),最终筛选出拟合程度最好的模型。大数据的玩法,就是即使做出了一个模型,也是在不断自我优化的。希望以上啰啰嗦嗦的对你有些帮助:)
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