一个是四线城市的大银行柜员,一个是杭州阿里的客服专员,该怎样抉择

面试过四线城市银行桂圆,做过淘宝客服的人飘过。先说桂圆,没有实际工作过,三面的时候被刷,但是周围不少同学朋友在桂圆岗,普遍喊累,四大行稍稍滋润一点,其他银行薪水真心不高。一个基友做了一年桂圆,转理财岗位后日子才有所好转。楼上说三班倒,薪水低,淘宝客服的确如此,没有耐心就不要蹚浑水了,淘宝客服压力非常大,不过对应届毕业生来说,培训还是不错的,对工作流程的学习和节奏上体验会有一些帮助。好了,下面就是做选择的时刻了。选择前要了解的是,表面上只有二选一,实际选择的是这份工作背后的无限可能性。因为我以及我的同学们工作年限不算长,也才3年,所以我不知道桂圆3年以后得发展,目前看来还是就在原岗的居多,或者往公司部,国际部什么的转岗,出来换工作的也有,以前在淘宝客满中心就见过干了三年桂圆后来转淘宝网客服的,不过不是基层话务业务,而是TL这样的基层管理岗位,但是毕竟是少有的情况。淘宝客服刚入职要培训3个月,业务量非常大,我们44个人进去的,本科只有4个,其他都是专科,中专之类的,还有一个高中生见过一面就再没消息了。三个月正式上线接听电话后只剩10来个人了,一年后只剩包括我在内的4个人,一年半后只剩一个,不包括我。以上只是告诉题主,淘宝客服批着淘宝网的光鲜外衣,实际上干的算是脏活累活,熬两年可以转二线,不用直接接电话,但是要面对最难缠的人跟最难的业务,然后再熬两年到组长,下面有一个二线一个QA,十来个小二,小二的电话量就是你的电话量,不用管业务,只要电话量跟业务水平。再上去就是主管,资深主管,项目经理,这一说就要10年了,中间风险太多,暂时不值得考虑。说这一年半我获得什么,一个正规的公司给我的关于互联网公司的体验,因为日后干的电商运营工作,所以这段时间积累的平台规则还是有的吹的,但是封闭的环境让我还处于在校园里的感觉,以至于我比别人晚了一年半接触真正的社会。如果想待在大城市,别做淘宝客服,世界这么大,又不是只有这两个选择。
■网友
去杭州淘宝公司周边看看,小二们下班和闲余时间是多么的被捧被贡着,银行柜员会有这样的待遇么。


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