双十一的套路有哪些( 六 )
【越来越吝啬的商家,实际只是赚吆喝?】
说完了电商平台不妨再来看看商家方面,虽然购物津贴或战队红包等补贴是由平台提供,但是活动期间店内的各种优惠让利,无疑是需要商家自行承担的,因此越来越复杂的优惠策略也有着他们的身影。而其目的据业内人士分析称,或是希望实现【价格混淆】的效果。
复杂的优惠方式从本质上来看,其实正式价格混淆的一种表现形式,同款商品如果标上不同的单价,那么消费者就很明显会进行对比。例如一件商品如果平时是30元一盒,并买一送一,那么遇上“双11”促销活动时改为29.5一盒,提供六五折的折扣,并且消费满100再返20元购物券,这样一看想必不少朋友对后者的优惠就会很迷茫,也就更难去比较二者之间到底谁更优惠了。
但商家对优惠力度的吝啬,并非没有理由。毕竟“双11”虽然看着热闹,但是商家为此付出的成本确实实打实的,除了对消费者的让利之外,还需要自行承担活动期间的推广费用,再加上在这期间各种成本的上涨,对于原本就是逐利的商家来说,这些所增加的成本,需要从哪里找补回来呢?
或许到这里有人会问,既然商家在参与活动的成本上感受到了压力,又为何还要每年参与呢?其实对于商家来说,与其说“双11”是一场促销活动,还不如说这更像是一场品牌宣传,尤其是在知名度上本就处于弱势的商家,也更需要借助“双11”这类活动进行推广。尤其是当受众变得越来越大的情况下,选择不参与任何“双11”活动的商家,或许多少也有些担心被竞品抢占市场吧。
【追逐优惠或是洒脱,坑都在哪里】
最后我们从消费者的角度来看,“双11”大促变质的味道似乎就更加明显了。正如网友吐槽的那样,原本一天活动中的半价优惠实实在在,却逐渐发展成时间越来越长优惠越来越难计算,而例如0点定金和1点付尾款等限制条件,也让号称便利高效的网购失去了以往的优势。
根据社交媒体上一位网名为“叶子”的网友称,在10月21日活动当晚,因为听闻网红直播能给出更大优惠,因此蹲守在直播间,结果发现“晚上直播其实都是预告,12点才开始抢”,“直播一个一个来,抢完一个换下一个”。最后其除了抢到此前想要购买的商品之外,还差点被气氛所感染,买下另一套上千元的护肤品,只是因为没有抢到才未购得。但问及抢购完之后的感受,她则抱怨称“实在是太累”。
因此除了积极参与各项优惠活动的网友之外,现在也有更多的消费者开始思考,自己为了优惠所付出的时间成本究竟是否值得,甚至会主动放弃一些“限时”或“限量”的优惠。但其实无论怎么选择,都已经中了【价格歧视】的陷阱。所谓价格歧视,就是商家将同样的产品用不同价格卖给不同用户,所形成歧视,其目的就是让卖方尽可能多的获益,并让每一位消费者都付出他们预算的最高价格。
价格歧视的最高境界简单来说,就是“看碟下菜”,而在目前的双11促销活动中,也就变成了想要优惠就费力,想不费力就得多花钱。不过要做到这一点的诀窍,则在于商家对用户特征的有效区分和分割,过去通常只有垄断型卖家才有实力去践行,但如今借助大数据的力量以及互联网的便利性,更多的商家也得以进行更为精准的“看碟下菜”了。
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