阿里巴巴商家业务事业部是做啥的
Focus to B端的SAAS服务，通过数据和工具赋能商家，有一些比较Name的产品比如 全渠道解决方案，千人千面，御膳房，聚星台，千牛，旺旺，微淘，淘宝详情页等等。通过这些数据产品和工具，服务天猫品牌上，腰部商家，本地中小企业，帮助商家提升运营效率，精准营销，读懂客户，链接客户和C端消费者，提供开放平台，链接ISV一起致力于成为整个商家商业服务的“水电煤”（基础设施），阿里云focus在IAAS，商家focus在SAAS. 对标的话，SalesForce？各大软件公司或者IT咨询公司，大数据公司，都有影子。不成熟的总结，请参考
■网友
我们在合作的部门要是赋能商家的部门，我的理解是：天猫有上千万的商家，商家事业部主要是支持商家做的更好~做一个运营平台，用digital，CRM等方式更好的服务商家，而让商家更好的服务用户。
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