封面新闻|打市长热线、送锦旗、手写感谢信,是什么让这位车主如此真诚致谢她?
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封面新闻采访人员 李智 实习生 付铮
在此 , 我愿亲自用笔书写我的这份感谢 , 感谢徐玲女士的高尚品德和对工作的责任担当 , 同时也感谢贵公司能培养出如此优秀的员工!
……
9月3日 , 成都交投集团智慧停车公司一线车管员徐玲 , 收到一封来自车主亲笔写的感谢信和一面锦旗 , 真切的话语 , 表达了车主激动的心情 。
8月20日 , 郭家桥西街临时占道停车场车管员徐玲正在车场巡视车辆 , 她发现一辆车副驾室车窗及车门未关 , 座位上放着很多物品 。 担心车内财产安全 , 又怕下雨车辆进水 , 徐玲用自己的雨伞遮住打开的车窗 。 由于未找到车主联系方式 , 担心车辆安全 , 徐玲立即拨打了报警电话 。
几经辗转 , 通过派出所提供的号码终于联系到了车主 。 车主李先生匆匆赶回 , “谢谢!还要麻烦你在这帮我看着 , 真的太感谢了!”李先生不断表达着谢意 , 并竖起大拇指 , 为徐玲“守车等人归”的行为点赞 。
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同时 , 李先生还拨打了成都市市长热线 , 为此举基层事务管理行为表示感谢 。
经过现场核对 , 李先生发现车内物品一样不少 , 看到为自己守护车辆的徐玲 , 李先生十分感动 。
他说 , 自己的电脑、钱包及部分贵重物品全放在副驾室座位上 , 如果没有徐玲的守护 , 他丢失的不仅仅是财物 , 多年积累的客户资料也将遗失 。
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为了表示感谢 , 李先生拿出部分现金作为酬劳 , 徐玲婉言谢绝 , 她说 , “现在正值雨季 , 对入场车辆进行不间断巡查 , 是车管员的工作职责 。 自己只是做了分内之事 , 换做其他的员工也会这样做 。 ”
徐玲表示 , 自己所在的郭家桥西街临时占道停车场共有泊位38个 , 在平时工作中 , 录入车辆信息后自己都会四周巡视一番 , 确认有无大意车主丢失物品、忘关车门车窗等情况 。
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