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|铜山打通服务群众“最后一公里”

通讯员 魏朝星 尚庆迎 徐报融媒采访人员 胡明慧
8月18日上午，来自铜山区房村镇的21名贫困儿童在镇青年志愿者的陪伴下，走进了宫品果品合作社、芙蓉园 。同学们通过走网红桥、荡舟荷花湾、采摘皇冠梨等活动，感受了家乡美、体验了农事乐、增强了自信心……
活动中，镇团委书记董雪梅还把爱心企业直播义卖的21000元助学款发给了这些困境学生 。休息座谈时，同学们围成一圈纷纷表示，今后一定要用知识改变命运，长大后更好地回报家乡和社会 。他们自信的模样，令人感动 。
房村镇青年志愿者为困境儿童送温暖是铜山志愿服务的一个缩影 。今年以来，铜山区瞄准事关群众切身利益的热点难点问题，不断延伸服务触角，精准对接群众需求，积极探索机制保障，共开展志愿服务活动8196场，参与志愿者21万人，受益群众30余万人，切实把“群众吹哨，志愿者报到”的机制落到实处 。
群众在哪里服务体系就建到哪里
8月24日上午，黄集镇农贸市场王永、耿继霞夫妇的菜摊前顾客络绎不绝 。说到蔬菜生意为什么越做越红火，这两口子说：“以前总觉得那些文明实践中心户的牌子是挂给人看的，可自从接触了中心户卜祥俊，我们才真正认识到，中心户是做实事的，是给咱老百姓解难题的！”
原来，黄西村村民王永、耿继霞夫妇有三个孩子上大学，加上耿继霞常年打针吃药，开销全指望菜摊收入 。由于摊位太小、经营品种不全，始终入不敷出，一直盼望能扩大摊位面积 。去年入秋，他们抱着“有枣无枣打一杆”的心理，找到住在市场旁边黄西村退休干部、文明实践中心户卜祥俊，要求找个大摊位 。在老卜的帮助下，王永、耿继霞夫妇俩很快如愿以偿，如今一年收入接近20万元，不仅脱掉了穷帽子，还添置了浴霸、冰箱、液晶电视……新生活如芝麻开花节节高 。
群众在哪里，就把服务体系建到哪里，这是铜山新时代文明实践中心建设的一个鲜明导向 。去年，铜山拿出970万元，采取奖补方式，实现全区文明实践所、站全覆盖 。同时因地制宜整合文化礼堂、道德讲堂、农家书屋、村史馆等各类载体，实现功能提档、共用共享，强大了文明实践主阵地 。目前，铜山已形成“中心—所—站—基地—点”五级实践体系，使之真正成为融思想引领、道德教化、文化传承等多种功能于一体的多层次、互动式的基层综合平台 。
疫情防控期间，铜山直接把志愿服务点建在战“疫”一线 。全区共组建1262支战“疫”志愿服务队，近2.5万名志愿者参与入户排查22万人次，参与卡口值守、街道巡查、健康宣传、消毒60万人次 。无名山社区志愿者周书珍拿着扩音喇叭，深入宣传防疫的视频在网上迅速传播，被人们亲切地称为“网红大妈” 。
在加快复工复产的关键阶段，全区志愿服务组织又转型“跑腿团”，当起“网格员”，化身“店小二”，帮助农副产品销售和企业排忧解难……如今在铜山，无论是脱贫攻坚，还是人居环境建设，无论是生态环保，还是邻里守望，有群众的地方就一定有“红马甲”的身影 。
需求在哪里，
服务项目就延伸到哪里
月嫂课堂开课啦！8月的上旬，房村镇林场村的月嫂培训课迎来了一批不顾酷热的“学生”！婴儿护理、产妇护理、营养配餐，老师讲得详细，“学生”听得认真 。
“以前条件差，坐月子有很多误区 。现在要相信科学，跟着老师学习学习，将来不能再让女儿、儿媳受苦了！”在讨论中，村民张春燕说，“听了老师的课，收获太大了，不仅可以帮儿媳妇坐个科学的月子，今后还多了一条求职挣钱的路 。我们缺什么，村里就送什么，这样的志愿服务项目太好了！”
“月嫂培训”仅仅是铜山区350多个志愿服务项目中的一个 。铜山从群众“关心事”“贴心事”“烦心事”“良心事”入手，按照“到村、进户、见人、走心”的要求，多种渠道问需于民 。今年以来，已精心设计“四点半课堂”、“爱心托管班”、“365”日间照料、“读读书吧”、“七彩假期”“圆梦微心愿”、“法润铜山”、“科技铜飞”等志愿服务项目350多个 。


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