|潍坊移动“到家”服务全面升级 百倍努力只为您10分满意
齐鲁网·闪电新闻8月31日讯 潍坊移动“到家”服务全面升级 ， 百倍努力只为您10分满意 。 夏日头顶骄阳 ， 冬日不畏严寒 。 他们风雨无阻 ， 埋头苦干 ， 默默奉献 ， 只为保障您的每一条宽带畅通 ， 他们就是移动宽带的装维小哥 。 今天就让我们跟随可爱的装维小哥一起 ， 体验移动宽带的“到家”服务。
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这位是我们的小倪师傅 ， 从事宽带装维工作已近10年 ， 业务专业、服务耐心 ， 是潍坊移动的“五星智慧家庭工程师” 。 早上八点 ， 小倪师傅已进入工作状态 ， 联系当天的预约客户 ， 穿戴好工装、安全帽、工牌、鞋套 ， 带好了工具箱、满意卡、光猫贴、宣传单页等物品 ， 准备就绪 ， 出发!
【|潍坊移动“到家”服务全面升级 百倍努力只为您10分满意】“您好 ， 我是您的智慧家庭工程师” ， 8点30分 ， 小倪师傅已按照用户预约时间准时入户 。
入户后 ， 小倪师傅迅速开始现场布线、熔纤、调试、填写服务卡 ， 并指导用户宽带如何使用 。 “您的10分满意 ， 是我们最大的动力 。 ”
为又一个用户解决了完宽带故障后 ， 小倪师傅拭去汗珠 ， 喝几口水 ， 短暂休息后 ， 整理整理工具 ， 继续赶往下一个“战场” 。
天黑了 ， 小倪师傅准备结束一天的工作 ， 但是又接到用户的电话 ， 顾不上疲惫 ， 火速赶到用户家中 ， 进行调试排障 。
无论严寒酷暑 ， 装维小哥每天负重十几公斤的设备 ， 他们每天走街串巷 ， 疏通了认知世界的网线 ， 连接了人与人心灵的纽带 。 他们不辞辛苦 ， 默默奉献 ， 为千家万户的网络通畅保驾护航 ， 急客户之所急 ， 想客户之所想 ， 只为您“10分”满意 。
快来体验我们的“到家”服务吧！潍坊移动宽带“到家”品牌已正式推出 ， 宽带装维服务全面升级 ， 更到位的服务、更快速的响应 ， 宽带装维星级服务满意到您家 。 全面升级的宽带“到家”品牌以客户“10”分评价为唯一标准和唯一目标 ， 通过建立客户感知为主的评价体系 ， 为客户提供更加专业的服务水准和优质的高效服务 ， 9分已是不满意 ， 10分才是真满意 ， 潍坊移动百倍努力 ， 期待您的10分满意!
闪电新闻采访人员 刘蓓 潍坊报道
【来源：潍坊齐鲁网】
版权归原作者所有 ， 向原创致敬
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