为啥国内的电子商务网站都需要设立帮助中心页面
大部企业都低估了帮助中心的价值，一个好的帮助中心有以下好处：
帮助用户更好的解决问题；给新手用户好的第一印象；在回答中引导用户行为；树立好的品牌形象网站帮助中心的好坏直接影响了用户的使用体验，我们来看下国外那些优质的帮助中心页面。
产品在设计帮助中心的时候不要把它看作是一个摆设，帮助中心是网站的重要部分，他的作用是帮助用户快速自助式的解决问题。但国内很多帮助中心页面很多都是较为敷衍的，很难让起到快速帮助用户解决问题；
为了快速帮助用户搭建帮助中心页面我们制作了Baklib，这是一款智能搭建帮助中心页面的工具。
【为啥国内的电子商务网站都需要设立帮助中心页面】 
操作视屏
https://www.zhihu.com/video/1224350020666777600产品优势CDN加速页面流畅打开速度快自带二级域名支持独立域名支持搜索引擎收录多模版主题可以自由切换多级栏目分类（适合帮助中心、知识库的内容分类）支持富文本和markdown操作支持内容智能检索支持多终端适配客户案例
■网友
国情不同，国外网站服务国外用户，这也能作为批判国内网站的基础？不要以单个案例引导出结果，帮助页面自然是有需求才发展成这样，使用者不在少数，标准问题设立帮助中心来回答既方便企业也方便用户。而且因为照顾到用户习惯、时代发展等因素，企业大多都设立了在线客服和电话客服。
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