EDM邮件标题怎样创建才能更好的提高邮件打开率( 三 )
4）加入号召性用语Call-to-action
理想情况下，邮件标题或副标题应该要有call-to-action让用户做出某个预期行为
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■网友
是什么让你真的想、不假思索、毫无犹豫打开一封电子邮件呢? 邮箱邮件千千万，开展邮件营销的任何企业都可能是你的竞争对手，那么问题来了，如何秒杀这千万个对象呢？压力好大，但方法也不是没有。多渠道智能化营销服务机构Webpower为你介绍一些具有普遍适应性的策略，无论你是哪个行业，这些方法都将帮助你的邮件标题取悦用户，提高邮件打开点击率。
1.亲和友善的沟通
"Uh-oh, your prescription is expiring"，这类邮件大家经常看到，被应用在产品促销、优惠券等即将到期之前，给用户发送相关提醒邮件，加快用户转化。美国眼镜电商品牌Warby Parker因为市场、设计、服务和物流等各种商业上的创新而被大家喜爱，它的这一邮件主题有两点值得学习，一是，选择在与对象相适应的正确时间范围里发送，如推广耐用品是提前两周发送而不是两天。二是正确的基调。标题的语言语气尽量友好亲切，而不要让用户感觉被强制和试图推销。
2.让人忍俊不禁
Groupon发送的标题为"Best of Groupon: The Deals That Make Us Proud (Unlike Our Nephew, Steve)"的邮件，第一部分看起来和Groupon典型的主题无异。后面放在括号里的内容，出乎意料，让人忍俊不禁。梅花网的邮件标题借助了股事热点：“股市都绿成这样了，还让我做文案？不说了，写完就上顶楼”，同样让人会心一笑。让营销变得瞬间幽默有趣，博得用户好感，但是要做到尺度拿捏恰当。
3.体贴入微的个性化
在电子邮件营销中，个性化带来的用户互动率提升显而易见，根据全球领先的多渠道智能化营销服务机构Webpower的研究显示，针对个体用户定制内容的个性化电子邮件，包括电子邮件标题中包含收件人名字及其它个性化信息，能够吸引用户更多的打开点击率，前提是品牌给用户发送邮件前必须得到用户邮件发送许可，品牌与用户具有信任关系，否则个性化反而会令用户毛骨悚然、产生戒备和敌意。Rent "Happy Birthday XX - Surprise Inside!"该封邮件是典型的生日关怀邮件，在标题中加入用户的名字和地址。
4.有影响力的事物
Barack Obama: "Hey"，突然一封类似的邮件进入你的收件箱，你会好奇打开看吗？据说就是这封电子邮件在奥巴马的整个竞选连任中取得了重大成功。在邮件标题中，利用用户尊重、欣赏或者用户熟知的事物，能够影响用户进而打开邮件的冲动。
5.逆反心理
当你被告知不要、不能、不允许做某件事情，你会产生怎样的心理呢?被要求不要做实际上可以产生相反的效果——你现在更想做那件事。如"*Don\u0026#39;t Open This Email*"这类的邮件标题简单有效，让人好奇足以打开你的邮件。但是切忌，用户打开邮件后，确实能够得到有价值内容。
6.身份认同符号
人们喜欢自我认同感，他们工作的行业，他们喜欢的着装风格，甚至头发的颜色等某一个细微的喜好，都可能成为他们标榜自己的符号。时尚资讯网站Refinery29向用户发送了一封标题为"The broke girl\u0026#39;s guide to a luxury vacation"的邮件，令那些自认为是broke girl的用户立马找到了归属感，加上标题中”luxury vacation”带来的冲击，瞬间抓住了那些希望廉价找到优质假期服务的用户目光。不要抱怨你无法找到那些自诩为broke girl类别的用户，目前，企业可以借助Webpower这类具有智能化技术和产品的营销机构，通过系统分析用户历史购买行为及一些基本属性，就可以在庞大的邮件列表中精准找到你定位的那类人，千万不要忘记，每个人都有认可的代表自己的符号。
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