银行为何不用自己的核心优势与类似大数据的思想结合,来做创新突破呢

利益相关,以我参与新项目开发的经验看现阶段大银行做到像阿里等主流互联网企业对大数据的运用程度可能性很低,理由如下:1技术部门金融业务能力不强,行内地位不高。目前新推的银行内部系统基本都是根据各个业务条线根据监管及业务发展需求(一般都是被监管机构或者上级领导逼的不行了,一部分情况是现有系统业务部门将就着都用不下去了)高度定制的,而业务部门毕竟不是IT专业的,虽然知道大数据分析等是个新潮货也很有前景,但大多数决策层技术敏感度低(相对于it科班出生而言,分行条线部门总经理很多60后,分管老总基本上70后为主),并不能真正从管理上流程上以大数据分析为基础对制度提出革新,更不要说协调技术部门有针对性的开发新系统了。而技术部门自身压根不掌握业务部门的规章制度和业务实际情况,更别提推动业务部门进行改革了。金融软件的开发难度其实还是挺高的,技术业务都要精通。另外技术部门在评估业务部门的需求后,往往会对工时,报价(没错,等于是业务部门从技术部门买了个软件)进行评估(又当裁判又当运动员,还不受物价局管),不同的开发量对应不同的采购权限,这里又有大量的扯皮工作。2因为历史原因银行的数据治理其实很差。毕竟几个大行老百姓用了几十年了,大的股份制也有20年历史了,因为历史上制度改革,核心系统多次切换等原因,有大量不规范的客户信息被维护进系统(别说以前了,就算今天很多账户甚至客户名字证件号码(很多非英语国家的外文名字还真没几个柜员能输对)录入都是不规范的),而大量无效数据造成了即使勉强上线大数据分析系统,也会因为差错率过高而不会被流程严谨的业务部门采信,等于形同虚设。至于数据治理...呵呵,因为烂账太多,涉及的条线更多,内部外部成本太高了,10个数据不规范的客户里(暂且假设银行还都联系得到)有1个肯配合找齐证件回来柜台上取号排半天队签n个字干一件对自己生活完全没意义的事情,就算很不错了。3银行对于客户信息的保护更加完善。意味着银行操作部门很多时候压根无权动客户信息,就算能采集到客户信息能用在哪些方面也是受限的,这方面监管要求不是很懂,不展开说了。4其他原因比如国有企业固有的"多做多错不做不错"特色,层级太多领导太多决策缓慢特色,国家监管机构瞎管特色等等体制问题,这里也无需多论,统统归为其他原因。综上,虽然大数据我们都知道是个好东西,我也遇到总行很多条线管理的领导也一直希望能往这个方向靠,但是在目前银行内部信息系统稀烂的现实下,银行距离用上他还很远。
■网友
安全问题,如何保障呢?
■网友
【银行为何不用自己的核心优势与类似大数据的思想结合,来做创新突破呢】 不知道题主有没有收过一些贷款电话、营销电话甚至是诈骗电话,这都是通过所谓的大数据来的,大数据就是线上机构不重视客户资料的保护而泄露出去的信息,现在竟然能成为一大产业,真是可笑。为什么我的消费信息要被阿里巴巴弄去提高自己的业绩?消费者同意了吗?题主是站在了机构的角度去考虑这个问题,那消费者的权益又有谁去保障呢?

■网友
谁说银行不创新?银行早把这种信息用到保险推销上了。
■网友
中国银行都是国家,不愁没钱。对于银行来说,银行对客户信息的保密工作,比题主提出的额外服务要重要得多,甚至有心人能利用这些服务,起诉银行侵犯私隐权


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