microsoft dynamics CRM + NAV 可以直接通过开发成为电子商务后台管理系统吗?
理论上当然可以，但也可以说不可以。你说的这个需求不能从功能上讲，要看你的电商卖什么东西，规模多大（商品数、订单量）典型的B2C网站，后端ERP不重要，WMS是后端的核心系统，因此ERP的功能虽然有用，但不合适。至于CRM，Dynamic也不太适合，大多数电商CRM是基于数据分析的，而Dynamics的强项是B2B的销售能力自动化。所以，总的来说，这种方案只适合业务量小的电商账目管理和流程管理，不太能提高电商业务的效率并解决电商本质的业务问题。
■网友
酷动数码，CRM做订单处理，客服平台，NAV与CRM集成管理库存利益相关，项目我做的
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