南京老城改造引入“童话”：同建“画中”理想家园( 二 )
“很多人问，设计师介入老旧小区改造，和传统改造会有什么不同？”汤蕾认为，最大的不同在于，先期花了大量时间了解居民的需求 。
“与过去政府部门定项目、设计师按要求画图、施工单位按图索骥不同，这一次我们采用了共同缔造的方式，前期组织了多批次的小区居民座谈，提前与大家沟通，了解生活中方方面面的需求和困难 。此外，设计师们还走进校园，鼓励小学生们画出自己理想中的家园，了解孩子们的需求，从中寻找灵感；带着大中小学生走进社区走访，让最了解居住环境的居民们来发现问题，与设计师共同找出解决方案 。”汤蕾说 。
“通过这些方式，我们发现孩子们对社区内外的交通、小区内的游乐和互动空间、亲近大自然的自由都有很强烈的需求 。”汤蕾告诉采访人员，这些需求也受到了设计师们的重视，并在改造中得到了充分的体现 。
更多的活动场所，是孩子和老人的集中需求 。被访者供图大数据“勾画”居住行：尽显细节温暖
大数据技术、智能分析也被应用到居住行的改造当中来 。
“在这次改造中，我们首次通过大数据分析来‘勾画’居民的日常行为，借此了解一些无意识、深层次的居住出行需求 。”汤蕾告诉采访人员，比如居民一天的出行轨迹、习惯性选择路径、小区内外的分时段热力图等 。”
通过对大数据的收集和分析，可以很快找到社区内生活、交通便利与否的症结所在 。有趣的是，大数据反应的痛点、堵点往往与小朋友们的创意一拍即合 。
保留居民喜爱的传统社区活动中心，让社区环境不仅美了，更暖了 。被访者供图汤蕾特别提到，在这次疫情期间，项目组尝试使用二维码扫码答卷的形式向居民进行小区改造调研，征集大家关注的焦点问题 。
“疫情给居民带来了新的需求，人们比过去任何时候都更关注‘十五分钟生活圈’的完善度，超市、药店、快递柜等公共设施成为疫情期间居民赖以生活的重要供给来源 。而小区物业的重要性，也在疫情期间得到了印证 。这些需求都在社区规划和相关部门得到了重视，并进一步考虑完善 。”汤蕾称 。
除了融入小朋友的小创意，老年人的“小难题”成为老旧小区改造的关键问题 。
升级社区内外的生活需求 。被访者供图“旧城区内的老旧小区往往老年居民比较聚集，如何发现老年人的生活‘痛点’，大数据、轨迹图和面对面问卷调查起到很大的作用 。”汤蕾介绍，“在经过允许下，我们实时跟踪了多个居民，描绘出全天活动轨迹，从中找出活动高频区，作为植入城市功能的关键点 。”
汤蕾举了几个例子，比如，大型社区中，老人对于社区服务中心使用频次较高 。那么，服务中心所处的黄金平衡点需要仔细考量 。同时，在沿途设置舒适的公共厕所和休息点就十分必要 。
另外，老旧小区一般没有电梯，是否增加电梯需要平衡各方意见 。一方面，如果增设外加电梯，需要平衡一栋楼里所有住户的意见和需求；另一方面，如果暂时无法定夺，可以先考虑每隔一段楼层增加一些折叠座椅供老人休息，完善人性化的细节 。
对于这种新颖的改造模式，南京市建设工程专家库评委、高级工程师刘勤认为，这是南京一次非常好的尝试 。
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