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|江苏省首批互联网医院运行一周年 “线上”问诊，探索中奋力前行

中国江苏网讯 患者可在线问诊、医生可在线开方 ， 部分医院还实现了药物快递到家——去年8月 ， 我省率先开通7家互联网医院 。如今一年过去了 ， 互联网医院运行情况如何？
网上看病 ， 距离不再是个事儿
有了网络医院 ， 再远的距离也像近在咫尺 。7月26日 ， 一场跨越3000多公里距离的网上会诊在江苏省中医院紧张地进行：一端是青海共和县中医院 ， 另一端是江苏省中医院呼吸科主任周贤梅和风湿免疫科主任郭峰 。会诊对象是位患有肺心病、肺气肿、肺动脉高压等多种疾病的57岁藏族同胞 。由于病情复杂 ， 当地诊疗水平有限 ， 青海医生请求江苏同行给予支持 ， 江苏专家给出了切实可行的治疗方案 。江苏省中医院健康产业办副主任常诚告诉采访人员 ， 今年1-7月 ， 该院互联网医院门诊接诊37753人次 ， 日均就诊约300人次 。
“大夫 ， 我上次产检时血糖有点高 ， 这次应注意些什么？”“一要注意饮食 ， 少量多餐；二要监测血糖波动情况 ， 最好家里备个血糖仪……”东南大学附属中大医院网络平台当天也在进行一场网上会诊 。据介绍 ， 该院每周安排内科、妇科、皮肤科、儿科等科室的几十位医生“云”上接诊病人 。
连云港市第一人民医院也是江苏省首批运行的互联网医院之一 。“经过一年发展 ， 我们互联网医院平台共上线200余名医生 ， 线上服务总量近7000人次 ， 平台总注册用户量超5万人次 。”该院互联网医院运营部副主任滕芸表示 ， 未来医院将结合物联网、数联网、5G、AI智能等技术 ， 更好地为患者提供不见面服务 。
互联网医院 ， 今年底将增至百家
网上就诊快捷、方便 ， 减少人流聚集、不受时空限制、降低交叉感染风险、方便开展在线健康教育……这是互联网医院的最大优势 ， 也是未来智慧医院的发展方向 。据了解 ， 江苏互联网医院由去年8月最初获批的7家 ， 增至目前的80多家 ， 今年底前计划完成100家互联网医院建设 。新冠肺炎疫情发生后 ， 全省各互联网医院纷纷为群众提供慢性病、常见病复诊、药品配送等服务 ， 有效缓解了实体医疗机构疫情防控的压力 。今年1－5月 ， 全省互联网医院共接诊4.25万人次 ， 开具线上西药处方2.02万张 ， 中药处方1.237万张 。
【|江苏省首批互联网医院运行一周年 “线上”问诊，探索中奋力前行】江苏省人民医院、江苏省中医院、中大医院等 ， 还通过互联网医院平台与英国、荷兰、德国、瑞士、葡萄牙、美国、比利时等海外远程连线 ， 开展抗疫经验交流、诊疗方案解读研讨 ， 中外专家共同探讨抗击新冠肺炎的中医药防治方案等 。而通过互联网医院搭建的远程教育平台 ， 也突破时空限制 ， 解决了国内外学术交流难、海外学中医难等问题 。
网上诊疗 ， 这些问题待破解
互联网医院作为一种新鲜事物 ， 一切都在“摸着石头过河” 。尤其是最近随着疫情形势的好转、稳定 ， 互联网医院在线诊疗量逐渐减少 ， 有的医院甚至呈断崖式下降 。滕芸告诉采访人员 ， 主要是老年人互联网复诊参与度、体验度不高 ， 而慢病人群又以老年人为主 ， 大部分老年人不擅长智能机使用 ， 线上复诊受限 。此外 ， 像验血、B超、CT等大型检查还必须到医院来 ， 线上不能解决 。
还有一些深层次问题 ， 也成为制约互联网医院发展的瓶颈 。业内专家透露 ， 各家医院都有自己早年开发的“医院信息系统” ， 信息标准不统一、互联共享水平低；许多地方的医保对线上诊疗政策不配套 ， 患者线上诊疗费不予报销或只部分报销 ， 影响了医患双方的积极性 。另外 ， 互联网医疗服务中患者身份确认很重要 ， 医院虽然要求患者线上就医使用实名 ， 但由于缺少制度的刚性约束 ， 实际执行效果不太理想 。据统计 ， 江苏省人民医院、省中医院、南京鼓楼医院等实名就医比率均在80%左右 ， 其他医院平均在50%-70% 。虽然引入人脸识别验证 ， 但缺少统一的制度、技术及费用支持保障 。


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