怎样全面、深入、有条理地处理「百度上不去」这个问题
问题太复杂，作为非“修计算机”专业学生，我用通俗的例子来回答一下吧。可能造成无法访问baidu的原因：一、硬件原因路由器故障、网卡故障、网线被老鼠咬断了二、软件原因浏览器被破坏了，被设置了代理，系统被篡改三、宽带欠费当面对一台能够正常开机仅仅是不能打开baidu的电脑（Windows系统）：当电脑右下角的联网图标正常时：重启电脑，问题仍旧存在的话，如果电脑有各种“卫士”，先用“卫士”修复一遍。一、访问其他网站，如果其他网站都正常仅仅是百度无法打开，查看host是否被修改，清空浏览器缓存，刷新DNS，重新尝试。二、如果浏览器无法打开任何网站，尝试登录QQ等需要联网的软件，如果QQ等能登录，重装浏览器或重装系统。三、如果所有软件都无法联网，备份好资料，重装系统。当电脑右下角的联网图标存在（黄色感叹号）警告时，检查硬件是否存在问题：路由器是否拨号正常，网卡灯是否正常、检查宽带是否欠费。重启、“卫士”修复、清理缓存\u0026amp;host\u0026amp;DNS，保守估计可以解决超过71.60%的问题。解决不了且宽带正常的话，重装系统可以解决余下20.15%的问题。最后那部分就是宽带欠费、网线被老鼠咬断这类问题了。
■网友
1.硬件问题（这不是我的问题，找厂家去吧）2.软件问题（这不是问题，大不了重装系统）3.网络问题： 这是个很复杂的问题，是网络运营商的问题的话就去找网络运营商，至于怎么判断是运营商的问题——判断不是自己的问题就打电话找运营商吧。至于怎么判断是不是自己的问题这个太难讲，细细道来：1.什么是上不去？所有网络都上不去还是只有百度上不去，如果只有百度上不去的话检查DNS设置，检查是不是有流氓软件绑架了你的http://www.baidu.com等等等~所有网络都上不去？一步一步来吧：网线插好了？插好了看看拨号连接是否正常。不正常找运营商，正常？DNS服务器问题？还是使用了代理服务器？手动指定了IP地址网关？防火墙太高了正常网址都过不来？浏览器挂了？blabla~~~~原因太多。。。 总结一下：正常情况不知道自己为啥上不了百度的人也不会做一些会让自己的百度上不去的复杂事情（比如用了一些奇怪的代理服务器。。）所以第一件事看看是不是网线没插好或者插错wan了wlan了吧。。（注意网费经常交。。运营商的事情。。。。我就不多说了。。。虽然是坑但大家都在坑里。。）
■网友
360不就是解决这类问题最好办法吗？不然为啥给别人修完电脑都要装一个，又不是每次都能遇到美女
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