|花142万的特斯拉变成''水帘洞'',售后部自己修,这不是质量问题


特斯拉是新能源领域里的标杆 , 去年在中国建厂 , 然后便推出了特斯拉Model3 , 该车型在中国的流行速度就像开外挂一样 , 短短时间就风靡了大半个中国 , 但是特斯拉引起的负面新闻和它的销量一样火爆 , 长沙市民廖先生就找媒体投诉了这么一件事情 。
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廖先生告诉媒体他在2016年花142万买了一辆特斯拉 , 当初买特斯拉是因为名气大 , 觉得品质应该没有任何问题 , 刚开始的确不错 , 驾驶体验非常棒 , 即使随着使用年限的增加 , 续航里程有些缩水 , 廖先生也没有放在心上 , 因为新能源的续航里程本来就是一个问题 , 既然买了 , 那就得包容它的缺点 。
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但是没想到今年淋漓不断的雨水让廖先生无法再包容特斯拉的缺点 , 每次大雨过后 , 廖先生发现座位上全都是水 , 根本就无法使用 , 好好的汽车变成了水帘洞 , 经过检查 , 廖先生发现是天窗出了问题 。
廖先生马上把汽车开到特斯拉售后部 , 表明汽车漏水的原因 , 但是售后部的工作人员却表示已经出了质保期 , 如果想维修就得自己拿钱 。 廖先生向工作人员表示这完全就是质量问题 , 整个A柱全都是水 , 没想到对方却表示天窗漏水根本算不上质量问题 , 他们不会为此负责 。
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工作人员的答复让廖先生大为恼火 , 联系上媒体是希望能帮助他解决这个问题 , 媒体带着廖先生再次来到特斯拉服务中心 。
维修中心的工作人员看到媒体前来 , 态度立马变得和缓很多 , 但是依然坚持不是什么质量问题 , 只是天窗的排气孔被堵住了 , 被堵之后水就顺着流到了A柱上 。
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工作人员的话让廖先生觉得很好笑 , 他是一个注重保养的人 , 平时对汽车保养都会特意开到4S店 , 不可能会出现天窗被堵的情况 , 因为达不成共识 , 目前双方正在协商当中 。
售后人员的态度从侧面也表现出特斯拉对消费者的态度 , 财大气粗是也 , 这就是特斯拉面对中国消费者的态度 , 一言以蔽之 , 被宠坏了 , 你们对此事是怎么看待的?
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