有没有产品体验差但收益很好的互联网公司
前程无忧,智联招聘。花花绿绿的主页,上个十年的设计风格,让人捉摸不透的用户体验,你很难说这玩意用着舒服,但是他们依然具有行业顶级的访问量和市场份额。
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腾讯,典型的举个例子:腾讯的节奏大师,OAuth登陆,重新登陆一次要点四五次取消,而且有很大概率被直接踢出程序(IOS版)
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滴滴。我的门口有条马路,中间有隔栏,如果要到对面去需要绕很远。这是背景。每天早上我都需要打车。我家在路南,滴滴打车的站点也在路南。打10次车,有4次司机都会跑到马路对面去等我,最奇葩的是若干次遇到我手都快拍到车门了,车从我眼皮底下开过,掉个头专门到对面去停下的。因为这种事情频繁发生,我已经在寒风酷暑雾霾中,在路边浪费了N个小时了。通过app和电话向滴滴反映过多次,从来没改过,也不给反馈处理结果。就是这样。我每个月给滴滴贡献超过3000元,一直是黑金会员,尚且如此。其他用户的真实体验可想而知。一旦有别的选择我会立刻换掉。
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百度。
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微博。。现在收益不好了
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体验是用户需求,收益是业务需求,两者本质上就是相悖的。搜索、游戏甚至约炮软件,只要和收费相关的步骤都会影响体验。
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Craglist
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大腾讯的产品体验还是很赞的,可能体量太大,有些地方做的不好。没人说天涯么,到现在我还受不了。
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