为啥说电商的发展改变了销售模式
你未来的客户很可能是通过网站和互联网搜索并评判你的产品，远远早于你的销售人员。实际上，打给销售人员的电话很可能是买家购买最后环节，这明显地限制了长久以来销售人员驱动购买的影响力和专业技能。随着电商的发展，销售人员越来越少地面对面接触客户，而一些新的行为语言揭示用户线上行为，比如浏览、点击率、停留时间和滚动等等。跟踪这些行为可以让公司快速地知道消费者们的心理需求，从而更好地促进他们进行购买决策。
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